بازاریابی حرفه‌ای می‌تواند با استفاده از گوگل، شبکه‌های اجتماعی، اینفلوئنسرها و تولید محتوا، راه را برای موفقیت کسب وکارها باز کرده و آن‌ها را در جایگاه برتری در مقایسه با رقبا قرار دهد. به همین دلیل است که استراتژی‌های طراحی برند به طور فزاینده ای در حال رشد هستند. کسب و کارهای نوپا نیز به برنامه ریزی برای ایجاد هویت بصری به منظور معرفی خود به مشتریان نیاز مبرم دارند. در غیر این صورت با احتمال بیش از 50 درصد در فضای رقابتی حاکم بر بازار بیش از 5 تا 10 سال دوام نخواهند آورد. لوگو بخشی از فعالیت‌های برند سازی و بازاریابی است و بررسی‌ها نشان می دهد که:

• بیش از 70 درصد مشتریان، برند را با لوگوی آن شناسایی می‌کنند.
• استفاده مداوم از لوگو می‌تواند باعث افزایش درآمد تا بیش از 20 درصد شود.

بنا به نظر متخصصان، برای طراحی لوگو لازم است به حیطه فعالیت برند و سلیقه مشتریان توجه کرد. برای مثال، استفاده از رنگ مناسب در لوگو می تواند باعث جلب مشتری و موفقیت در برندسازی دیجیتال شود. به همین دلیل بهتر است با کارشناسان مجرب مشورت کنید تا راهنمایی بیشتری در ارتباط با برند سازی مدرن و نحوه انجام آن در اختیار شما قرار دهند. 

اهمیت طراحی برند چیست؟

در هر صنعت یا واحد تولیدی، مالی و خدماتی که در حال فعالیت باشید، حتی اگر بهترین کالا یا خدمات را به مشتریان عرضه کنید، بدون برند سازی به سختی می‌توانید بر رقبا غلبه کنید. به خصوص کسب و کارهایی که به تازگی شروع به فعالیت کرده اند، نیاز به ایجاد یک هویت بصری برای معرفی خود به جامعه هدف و جذب مشتری دارند. 

آیا طراحی لوگو بر خرید مشتریان تاثیرگذار است؟

بله، بیش از 60 درصد مصرف کنندگان و مشتریان به لوگوی یک شرکت یا برند تازه تاسیس دقت می‌کنند و خرید آن‌ها می‌تواند تحت تاثیر طراحی آن قرار گیرد. به همین دلیل است که اقداماتی مانند طراحی لوگو برای کسب و کارها یا برندهای تازه تاسیس یکی از مهم ترین گام‌هایی است که باید توجه ویژه ای به آن شود. 

چرا برندسازی دیجیتال اهمیت بیشتری پیدا کرده است؟

تا چند دهه پیش از این، بیشتر روش‌های برند سازی مبتنی بر ارتباط فیزیکی با مشتریان در شهرهای بزرگ و کوچک یا تبلیغات با استفاده از روش‌های خالاقانه مبتنی بر روش‌های چاپی و برگزاری رویدادهای مختلف بود. برای مثال، برخی از برندهای معروف مانند آدیداس از چاپ نام و لوگوی خود بر روی محصولات به منظور معرفی خود به مشتریان در سرتاسر دنیا استفاده کردند. کوکا کولا یا نیکی نیز هر یک از روش‌های مشابهی برای جذب مشتری و تبدیل شدن به برندهای بین المللی استفاده کردند. 

اما با گسترش استفاده از اینترنت و فضای مجازی روش‌های نوین جایگزین شیوه‌های فیزیکی برای معرفی کسب و کارها و شرکت‌های خدماتی و تولیدی به کاربران شده‌اند. امروزه شبکه های اجتماعی و اینترنت بخش مهمی از فعالیت‌های طراحی برند را به خود اختصاص داده‌اند و نقش مهمی در ایجاد هویت بصری برای کسب و کارهای کوچک، متوسط، بزرگ و به خصوص نوپا دارند. 

به مجموعه این فعالیت‌ها برندسازی دیجیتال گفته می‌شود که با نظر متخصصان بازاریابی، تیم‌های تولید محتوا و طراحی لوگو انجام می‌شود. 

برندسازی چه تفاوتی با بازاریابی دارد؟

برندسازی از بازاریابی مهم‌تر است. زیرا علاوه بر بازاریابی دیجیتال بر تلاش برای افزایش اعتبار کسب و کار تاکید دارد و هدف آن جلب اعتماد مشتریان می‌باشد. به همین دلیل است که برند سازی فراتر از بازاریابی است و باعث ایجاد یک تصویر مثبت (یا افزایش اعتبار بیزینس) خواهد شد. 

طراحی برند با همکاری چه کسانی امکان پذیر خواهد شد؟

برای ارتقای جایگاه یک بیزینس در بین مشتریان، نیاز به هماهنگی کامل و تلاش کلیه افراد شاغل در یک کسب و کار و مشاوره با متخصصان بازاریابی و برندسازی است. برای موفقیت در این راه نیاز به 3 فاکتور زیر دارید:

• رفتار صادقانه
• تلاش مداوم
• برنامه ریزی هوشمندانه

اهمیت جلب اعتماد مشتری در برندسازی چیست؟

بیش از 80 درصد مصرف کنندگان و مشتریان تنها از برندهایی خرید می‌کنند که به آن‌ها اعتماد دارند. این آمار به سادگی اهمیت جلب اعتماد مشتریان برای موفقیت در بازارهای داخلی و خارجی را نشان می‌دهد. 

نقش شبکه های اجتماعی در طراحی برند چیست؟

بیش از 70 درصد خریداران و مصرف کننده های نهایی دوست دارند محصولات خود را از برندهایی تهیه کنند که در سوشال مدیا آن‌ها را دنبال می‌کنند. تلگرام، واتساپ، لینکدین و ... هر یک نقش ویژه ای در این موفقیت داشته و باید به طور جداگانه به منظور تقویت هویت بصری کسب و کار مورد استفاده قرار گیرند. 

نقش کارکنان در برندسازی دیجیتال چیست؟

هر بیزینس متشکل از مدیران و زیرمجموعه آن‌ها هستند. در کسب و کارهای کوچک ممکن است کل مجموعه از چند نفر کمتر باشد. اما در شرکت های بزرگ ده‌ها و صدها نفر در حال ارائه خدمات یا تهیه کالا برای مصرف کننده می‌باشند. یک بررسی نشان می‌دهد در برخی از شرکت‌ها نقش کامندان و مدیران در جلب رضایت مشتریان بیش از 60 درصد است. 

بهترین تیم طراحی لوگو کدام است؟

امکان طراحی لوگو با استفاده از خدمات طراحان، تیم‌های بازاریابی و شرکت‌های معتبر فعال در این حوزه وجود دارد. جالب است بدانید که در سطح بین المللی بیش از ده هزار مجموعه شرکت فعال و آژانس ارائه دهنده خدمات برندسازی دیجیتال وجود دارد که به ارائه مشاوره به شرکت‌های بزرگ ملی، منطقه ای و بین المللی می‌پردازند. علاقه مندان می‌توانند با توجه به نیاز و بودجه خود برای طراحی برند با تیم‌ها و شرکت‌های فعال داخلی در شهرها و کلان‌شهرها مشورت کنند. 

بهترین رسانه برای ایجاد هویت بصری کدام است؟

در حال حاضر در بسیاری از نقاط دنیا اینستاگرام یکی از بهترین پلتفرم‌هایی است که بسیاری از برندها از آن برای تقویت هویت بصری و جذب کاربران استفاده می‌کنند. البته ممکن است در برخی از کشورها و از جمله در ایران سایر رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی نیز برای دست یافتن به اهداف برند استفاده شوند. 

شما باید حداقل در یکی از این پلتفرم‌ها حضور داشته باشید تا جایگاه خود را در بین مشتریان ارتقا دهید. 

نقش گوگل در برندسازی دیجیتال چیست؟

گوگل یک موتور جستجوی بین المللی است که وبسایت‌ها را با توجه به کلمات کلیدی و حوزه فعالیت آن‌ها رتبه بندی می‌کند. برای کسب و کارهایی که اقدام به طراحی و راه اندازی یک وبسایت کرده‌اند، گوگل نقش اساسی در معرفی برند به کاربران دارد. در این شرایط نیاز به استفاده از استراتژی سئو برای بهبود رتبه وبسایت در موتور جستجوی گوگل است تا بتوان بهترین نتیجه را در طراحی برند و معرفی آن به کاربران به دست آورد. البته اخیرا هوش مصنوعی نقش گوگل را در هدایت ترافیک به سمت وبسایت‌ها تحت تاثیر قرار داده است و نگرانی‌هایی در ارتباط با برندسازی با استفاده از این پلتفرم ایجاد شده است. 

آیا رنگ در طراحی لوگو مهم است؟

بله، یکی از عوامل موثر بر جذابیت لوگویی که برند برای معرفی خود به مشتریان انتخاب می‌کند، رنگ آن است. برای مثال، رنگ آبی یکی از پرطرفدارترین رنگ‌هایی است که در طراحی بسیاری از لوگوها از آن استفاده می‌شود. به گونه‌ای که بیش از 25 درصد شرکت‌های بین المللی از رنگ آبی در لوگوی خود استفاده می‌کنند. البته برندهای زیادی هستند که رنگ سفید یا نارنجی، زرد، قرمز و سبز یا سایر رنگ‌ها را در لوگو استفاده می‌کنند.

در ادامه چند سوال مهم که نشان دهنده جایگاه برندسازی دیجیتال در موفقیت یک استارت آپ یا بیزینس است با توجه به آمار و ارزیابی متخصصان پاسخ داده شده است:

چرا جلب اعتماد مشتری جزئی از برندسازی دیجیتال است؟

حدود 90 درصد مردم خرید خود را از برندهایی انجام می‌دهند که به آن‌ها اعتماد پیدا کرده باشند. علاوه بر این، بیش از 50 درصد مصرف کننده‌ها به احتمال زیاد خریدهای آینده خود را از برندهایی انجام خواهند داد که در حال حاضر برنامه جدیدی برای جلب اعتماد مشتری داشته باشند. برای مثال، دیجی کالا یا ترب در حوزه فروش کالا، جزو وبسایت‌هایی هستند که بخش بزرگی از مشتریان به آن‌ها اعتماد داشته‌اند. اما اگر برنامه‌ای برای جلب یا حفظ اعتماد مشتری نداشته باشند، ممکن است در آینده سایت‌های رقیب موفقیت بیشتری به دست آورند. 

ارزش طراحی برند چقدر است؟

برای آگاهی از ارزش برند سازی بهتر است یک مثال با عدد و رقم بزنیم. شرکت اپل یکی از بزرگ‌ترین برندهای بین المللی است که دارای نامی شناخته شده و لوگوی منحصر به فرد خود است. ارزش این شرکت در بازارهای مالی بالغ بر 2 هزار میلیارد دلار است که بخش قابل توجهی از آن ارزش نام و لوگوی آن می‌باشد. به گونه‌ای که بنا به نظر متخصصان ارزش لوگو و نام اپل حدود چند صد میلیارد دلار است که این عدد بیش از ارزش برند گوگل یا برند مایکروسافت است.

یک مثال دیگر متعلق به صنعت خودروسازی است. ارزش تسلا در سال‌های پس از 2020 میلادی رشد قابل توجهی داشت و ارزش برند آن برای مثال در سال 2021 بیش از 100 درصد رشد را تجربه کرد. به همین دلیل توانست به رقابت با برندهای شناخته شده‌ای مانند بی ام و، بنز و تویوتا بپردازد. 

آیا مردم به رنگ لوگو اهمیت می‌دهند؟

بله، بر اساس یک نظرسنجی بیش از 70 درصد مردم بر این باور هستند که رنگ لوگو نقش اساسی در ایجاد هویت بصری و معرفی برند به مخاطب دارد. به همین دلیل است که باید دقت بیشتری در انتخاب رنگ برای برند سازی داشته باشید. 

تاثیر اقدامات مثبت یا منفی بر بازاریابی دیجیتال تا چه اندازه است؟

اگر یک کسب و کار اقدامات مثبتی در جهت جلب رضایت مشتریان و برندسازی بردارد، هویت بصری آن تقویت شده و مشتریان به احتمال بیش از 30 درصد آن برند را به دوستان و آشنایان توصیه خواهند کرد. 

برعکس، هرگونه رفتار یا اقدام منفی به احتمال 30 درصد باعث خواهد شد تا مشتریان از برندهای رقیب خرید کنند. 

چرا طراحی لوگو باید در گام اول انجام شود؟

طراحی لوگو (به دلیل این که بسیاری از مشتریان در مرحله اول لوگوی برند را مشاهده می‌کنند)، نقش مهمی در جلب نظر آن‌ها دارد. برای همین در برندسازی دیجیتال باید در گام اول روی انتخاب لوگوی مناسب تمرکز شود. 

طراحی لوگو با رنگ تیره بهتر است یا روشن؟

رنگ‌های روشن موفق‌تر هستند. برای مثال، رنگ آبی در لوگو یکی از انتخاب‌های رایج است و شرکت گوگل در لوگوی خود از ترکیبی از رنگ‌های آبی، قرمز، سبز و زرد استفاده کرده است. 

هزینه طراحی برند چقدر است؟

در حال حاضر، برای ایجاد هویت بصری و طراحی برند هزینه‌های متفاوتی توسط کسب و کارها پرداخت می‌شود. یک بخش از این هزینه برای طراحی لوگو است. اما تولید محتوا و سایر اقدامات نیز هزینه جداگانه دارد. بودجه لازم برای برندسازی دیجیتال می‌تواند ناچیز بوده یا تا چند میلیون دلار باشد. برای مثال، کوکا کولا در دهه 1980 میلادی لوگوی خود را تقریبا رایگان طراحی کرد. اما پپسی یک لوگوی میلیون دلاری دارد.

زمان لازم برای جا افتادن نام و لوگوی برند بین مشتریان چقدر است؟

پس از طراحی برند و انتخاب لوگوی شرکت، بین 6 ماه تا چند سال طول خواهد کشید تا هویت بصری آن تقویت شده و در بین مشتریان به یک برند شناخته شده تبدیل شود. 

جمع بندی

کسب و کارهای نوپا باید برندسازی دیجیتال را به صورت حرفه‌ای انجام دهند تا امکان رقابت در بازار و جذب مشتریان برایشان فراهم شود. فضای مجازی و پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، لینکدین، سوشال مدیا و طراحی وبسایت از جمله ابزارهایی هستند که می‌توانند در فرآیند طراحی برند نقش ارزنده‌ای در تقویت هویت بصری داشته باشند. 

طراحی لوگو یکی از مهم‌ترین گام‌هایی است که در پروسه برندسازی دیجیتال باید برداشته شود. به همین دلیل، در این متن نکاتی در ارتباط با اهمیت رنگ لوگو یا هزینه طراحی آن در اختیار خوانندگان قرار گرفت. صاحبان بیزینس و به خصوص کسب و کارهای نوپا می‌توانند ضمن مشاوره با متخصصان طراحی برند اطلاعات بیشتری در ارتباط با نحوه ارتقای جایگاه خود در بازار با برندسازی دیجیتال به دست آورند.